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Curso de Atendente de Farmácia

Aprenda com quem já matriculou mais de 25 mil alunos

Meu projeto de vida é cuidar de pessoas

Na Unifutura, você encontra conhecimentos para transformar essa vontade em uma oportunidade profissional.

O que você vai aprender

Você desenvolverá conhecimentos sobre medicamentos e produtos de saúde, bem como aprenderá técnicas de atendimento a clientes e operações de caixa.

✔ Conheça a profissão de atendente de farmácia

Entenda as funções do atendente, os locais onde pode trabalhar, suas responsabilidades e os limites de sua atuação.

✔ Aprenda sobre medicamentos

Conheça as diferenças entre medicamentos de referência, genéricos e similares, além dos fitoterápicos, homeopáticos e manipulados.

✔ Entenda receitas, bulas e embalagens

Saiba identificar tipos de receitas médicas, tarjas de medicamentos, informações de bulas e formas de apresentação dos produtos.

✔ Conheça os cuidados exigidos nas farmácias

Estude noções de legislação sanitária, Vigilância Sanitária e procedimentos relacionados ao armazenamento, à exposição e ao descarte de medicamentos.

✔ Aprenda sobre cosméticos e produtos de saúde

Conheça as características de cosméticos e outros produtos comercializados em farmácias, incluindo informações sobre embalagens, conservação e exposição.

✔ Desenvolva habilidades de atendimento ao cliente

Aprenda sobre comunicação, postura profissional, relacionamento com clientes e as etapas de pré-venda, venda e pós-venda.

✔ Conheça as operações de caixa

Aprenda sobre abertura e fechamento de caixa, consulta de preços, registro de vendas, descontos, cancelamentos e conferências.

✔ Entenda as formas de pagamento

Saiba o que fazer ai receber em dinheiro, cartões, cheques e vales, além de calcular troco, porcentagens, juros e descontos.

⏱ Jornada de 25 horas

Gostou do curso? Fale com a Unifutura e saiba como começar!

Como funciona o curso de Excel Avançado

Na Unifutura, você frequenta uma sala equipada com computadores e acompanha aulas digitais, em um ambiente preparado para favorecer a concentração e o aprendizado.

O curso tem 25 horas de formação, distribuídas em dois módulos complementares:

Atendente de Farmácia — 13 horas: atuação profissional, conhecimentos sobre medicamentos, receitas, bulas, legislação sanitária, cosméticos, produtos de saúde e atendimento ao cliente.
Operador de Caixa — 12 horas: procedimentos de venda, abertura e fechamento de caixa, formas de pagamento, cálculos comerciais e qualidade no atendimento.

Durante a formação, você conta com:

✔ Aulas na Unifutura

Você estuda presencialmente na escola, utilizando os computadores disponíveis para acompanhar as aulas e realizar as atividades.

✔ Professores em ambiente virtual

O conteúdo é apresentado digitalmente, com explicações e atividades relacionadas às rotinas de farmácias, drogarias e estabelecimentos comerciais.

✔ Um ambiente dedicado aos estudos

Uma estrutura organizada para você se concentrar nas atividades e aproveitar seu tempo de aprendizagem.

Na Unifutura, só o seu futuro importa

Onde você poderá aplicar seus conhecimentos

Os conhecimentos adquiridos no curso podem ajudar você a buscar oportunidades em estabelecimentos que comercializam medicamentos, cosméticos e produtos de saúde, além de atividades relacionadas ao atendimento e às operações de caixa.

Alguns exemplos:

✔ Farmácias e drogarias

Atendimento ao público, organização e exposição de produtos, apoio às rotinas comerciais e operações de caixa.

✔ Farmácias hospitalares

Apoio às atividades de organização, armazenamento e controle de produtos, conforme as funções permitidas ao atendente.

✔ Unidades Básicas de Saúde (UBS)

Conhecimentos que podem ser úteis em atividades de apoio relacionadas à organização e ao atendimento nos serviços farmacêuticos.

✔ Lojas de cosméticos e produtos de saúde

Atendimento aos clientes, organização de mercadorias, informações sobre características dos produtos e atividades comerciais.

✔ Comércio e operações de caixa

Atendimento ao público, registro de vendas e recebimentos, além de procedimentos de abertura, conferência e fechamento de caixa.

Os conhecimentos que você vai adquirir podem abrir caminhos em diferentes áreas profissionais.

Dúvidas frequentes sobre o curso de Atendente de Farmácia

✔ Preciso ter experiência para fazer o curso de Atendente de Farmácia?

Não é necessário ter experiência profissional em farmácias ou drogarias. O curso apresenta conhecimentos introdutórios sobre medicamentos, produtos de saúde, atendimento ao cliente e atividades comerciais.

✔ O que vou aprender no curso?

Você conhecerá diferentes tipos de medicamentos, receitas médicas, bulas, embalagens, cuidados de armazenamento e noções de legislação sanitária. Também aprenderá sobre cosméticos, atendimento ao público, vendas e operações de caixa.

✔ Qual é a duração do curso de Atendente de Farmácia?

O curso tem 25 horas de formação, distribuídas em dois módulos: Atendente de Farmácia, com 13 horas, e Operador de Caixa, com 12 horas.

✔ Qual é a diferença entre atendente de farmácia e farmacêutico?

O atendente realiza atividades de apoio, organização de produtos e atendimento ao público, respeitando os limites de sua função. O farmacêutico é um profissional de nível superior, responsável pelas atividades técnicas e orientações farmacêuticas que exigem sua habilitação profissional.

✔ Onde posso trabalhar depois de fazer o curso?

Os conhecimentos podem ser úteis em farmácias, drogarias, lojas de cosméticos e produtos de saúde. Também podem contribuir para atividades de apoio em farmácias hospitalares e serviços públicos de saúde, conforme os requisitos de cada função.

✔ O curso também ensina a trabalhar no caixa de uma farmácia?

Sim. A formação inclui um módulo de Operador de Caixa, com conteúdos sobre abertura e fechamento de caixa, registro de vendas, formas de pagamento, troco, descontos e atendimento ao cliente.

O futuro que você almeja pode começar com uma simples conversa.

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